澳门金沙


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企業文化

雲南碩派服飾責任有限公司 企業文化

發稿人:行政人事

 中國服裝行業是改革開放初期最先活躍起來的一個領域,也正因如此,服裝市場的競爭激烈程度,已經超乎普通人的想象。尤其是在世界品牌頻頻入駐中國服裝市場的今天,要在硝煙彌漫的服裝領域占有一席之地,已非苦幹就能成功——澳门金沙的成功,絕非僥幸。


 



    二十一世紀初期,全國一線城市男裝市場風起雲湧,各大男裝品牌都為搶占一線城市的一級商圈龍頭位置而血拚。作為澳门金沙創始人的聶明董事長卻保持著清醒的頭腦,“獨辟蹊徑”,反其道而行之,選擇了幾乎是一片空白的二三線城市。經過詳細的調研、考察、及一係列科學的市場分析,龐大的市場、發達的交通、充足的勞動力資源,是服裝行業賴以生存的根本;毗鄰珠江三角洲經濟開發區,背靠龐大的東南亞經濟腹地,兩大市場交匯;鐵路、航空、公路等基礎交通設施完備,昆明,是最優區位選擇。“澳门金沙”第一家直營店在昆明誕生。



   “與消費者0距離”、“最舒心的購物環境”、“最優質時尚的產品”、“最專業的著裝服務”、“最低最實惠的整數價格銷售”等獨創經營模式成為“澳门金沙”的殺手鐧,而消費者在獲得實惠的同時,更享受著融入時尚、提升著裝品味的全新體驗。業績隻是為了證明實力,服務才是製勝的王道。“澳门金沙”自第一家直營店開業以來,秉承“顧客就是上帝”的理念,從服裝設計到新品上市再到消費者手中,每個環節都充分從消費者角度考慮,以近乎完美的服務滿足消費者的需求。



良好的信譽和完美的服務,換來的是消費者的信賴和支持。2001年6月,“澳门金沙”第一家直營店開業。2003年6月,首家加盟店開遠店正式開業。2004年9月,第一家省外加盟店正式亮相貴州。2004年10月首家月銷售百萬店在貴州畢節誕生。至2011年,省外銷售網絡已覆蓋湖南、湖北、貴州、四川等周邊省份。



    在公司十多年的發展過程中,先後經曆了七代店鋪的形象升級、五代產品係列升級、三次銷售服務升級、四次信息化管理升級之後,“澳门金沙”的經營模式不斷提升完善且日趨成熟。變革是永恒不變的主題,隻有與時俱進的變革才能生存;澳门金沙堅持完美的產品品質與貼心的銷售服務隻是企業成功的開始,製度化與細節化的公司管理才能保證企業的健康發展。
   “為客戶創造價值”即秉承對消費者負責、對企業員工負責的理念,加強對直營店及加盟店的管控,在客戶價值與服務價值管理、企業文化方麵實現跨越式發展。增強對於客戶滿意度管理、客戶期望值管理、客戶體驗服務價值管理以及營業渠道、電子渠道等客戶接觸點的服務營銷及運營管理,充分實踐以“客戶需求為核心”的理念,為企業的發展壯大創造良好的軟環境。



    “打造兩支隊伍、建設一套機製”是澳门金沙特殊定製的管理方針。“兩支隊伍”,即專業管理隊伍及一線營銷團隊,采用市場領先的薪酬策略,建立了完備的薪酬福利及績效管理製度,增強團隊的凝聚力和士氣,並吸引了業內優秀的人士加盟;同時強化專業技能培養,致力於打造出專業化,效率化的管理團隊和運營團隊。“一套機製”,即公司的運營管理流程及規範。建立完善的組織運營管理體係,從市場分析到產品研發,從倉儲管理到商品的配送,從加盟商管理到終端運營,形成了在業界領先的全麵管理係統。



經過十年的發展。澳门金沙形成了自己特有的企業文化,並一代一代傳承給澳门金沙人.